Hello les lecteurs !

Me voici en France ! Retour a la maison avec beaucoup de joie !

Aujourd'hui, reprise des cours et bientôt la reprise en animalerie ! ^^
J'en suis ravie du fait que je vais retourner dans mon ancienne structure !
En effet, mon directeur ayant croisé mon copain et après avoir discuté de mon stage in Belgium, m'attend pour mon stage!
Peut être cela aboutira sur une embauche après mon BTS? Qui sait.. :)

Merci à vous tous de m'avoir suivie, d'avoir lu mon parcours et j'espère que cela vous a plu!
Je connais certains d'entre vous & je sais que vous avez pesté a cause des fautes d'orthographes et de grammaire :)
Je vous embrasse en espérant avoir donné envie, a certains d'entre vous, d'aller visiter ce pays ;)

A tantot la populasse ! :)

Bonjour,

Et voilà .. C'est ma dernière journée à Bruxelles! Ce soir a 21:40 je m'envolerai pour la France!
Ce dernier week end, aucune visite n'a été effectuée ! J'ai profité pour faire la fête et me reposer!

J'aurai vécue une belle expérience en venant en Belgique. Découvert une nouvelle ville, une autre mentalité et des nouvelles personnes !

En effet, grâce au stage, j'ai pu améliorer ma façon d'être!
Apprendre la patience, raisonner différemment, m'intégrer a une nouvelle structure et ses employés, communiquer avec des fournisseurs et mes supérieurs.. ect!

Une expérience unique que j'appréhendai mais que je ne regrette en rien!
Un pays proche de chez nous, mais tellement différent !
Des architectures magnifiques, des personnes ouvertes d'esprit, des produits différents, une façon de penser qui ne ressemble en aucun cas a la France!

Je remercie tous ceux qui m'ont poussés à venir! Ma famille, mes amis et mon copain!
Je remercie également Jérôme & Guillaume qui m'ont accueilli, hébergé et fais visiter Bruxelles!
Sans oublier, encore une fois, l'équipe de Tom&Co que je n'oublierai jamais et que je repasserai voir !
Je garde le contact avec eux, via facebook, et s'il passe en France, je les invites à passer voir nos animaleries ;)

Je remercie aussi Inéopole Brens !
En effet, c'est grâce a leur formation que j'ai eu la chance de pouvoir me rendre ici !

Bref, une expérience gravée en moi qui j'espère ne s'arrêtera pas la !

Dans 1:30, départ pour l'aéroport..

Je vous laisse donc pour terminer mes deux mois avec mes collocataires !
A tantot en France!

Coucou !

Voila, ma dernière journée s'est écoulée..

Une journée où j'ai pu revoir les clients habituels et donc leur dire au revoir! Certains m'ont souhaité bon courage pour la suite et m'ont demandé "a quand la revoyure?". Ma seule réponse a été "tantot" :)

Ce vendredi j'ai eu l'oppurtunité de voir la vétérinaire qui venait vérifier l'état de santé de nos bêtes!
Elle les a trouvé en forme et n'a rien trouvé a nous reprocher!
Les cages été clean et les animaux bien entretenus!

De plus, j'ai rencontré la professeur de Tatiana en "Soigneur animalier" qui m'a expliqué qu'une formation "gestion" existé.
Cette formation de 3mois permet d'obtenir un diplôme servant à ouvrir une structure de vente!
Reste maintenant à savoir si ce diplôme est européen ou seulement en Belgique..
Si c'est européen, je sais que la prochaine période est en septembre et je compte bien y entrer dans le but d'ouvrir ma structure animalière plus tard ;)

Pour cela, j'ai demandé à mon patron s'il pouvais y avoir une embauche éventuelle suivant les heures de cours, la réponse n'a pas été négative.. :D
Elle reste tout de même en suspend le temps que je termine mes études !

C'est avec un pincement au coeur que j'ai dis au revoir aux vendeurs et mon patron...
Je m'étais habitué a cette routine et cette ambiance chaleureuse du travail..

Je remercie les vendeurs pour leur patience envers moi! Mais surtout pour m'avoir retransmis leur savoir sur les animaux et leurs accessoires!
Une équipe à l'écoute et dont la priorité absolue est le bien être animal !
Proche de leurs clients, ils conseillent toujours les produits en fonction de leurs demandes!

Une animalerie qui ne tourne pas que pour le chiffre d'affaire mais qui pense avant tout aux animaux!
Bref, une animalerie que je trouve complète et qui offre toujours des avantages !

Je regrette d'en partir, même si je sais qu'en France j'ai toute ma vie, la vie bruxelloise me correspond!

L'amabilité des gens est totalement différente de mon pays natal
Les commerçants ont toujours l'esprit ouvert et te sourient comme s'ils t'avaient toujours connu!

Le language est un peu différent du notre, des expressions bien à eux et des mots re visités.
Des architectures splendides et sans oublier les fameux pavés ^^

Voilà, demain retour en France, retour à la maison! Contente de retrouvé ma vie mais triste de quitter cet univers hospitalié..

Bonne soirée! Pour ma part, dernière soirée, je sors et je profite de cette vie nocturne qu'offre Bruxelles ;)

 Hello !

Une particularité de mon travail est le fait qu'ils acceptent les chiens ! :)

En effet, les vendeurs viennent avec leurs toutous au magasin!
C'est rare qu'une animalerie accepte les animaux dans son enseigne du fait que beaucoup de chiens passent!
Mais ici, chez Tom&Co c'est différent ! :D

Nos amis les bêtes sont présents quand les vendeurs le décide !

J'ai vu les chiennes de tous les vendeurs : Zara, Gandja, Junko et Ikasi !!

Des boules de poils sages comme des images ! Qui attendent patiemment derrière la caisse que la journée se termine et qui font également des heureux!
En effet, les clients sont toujours content de pouvoir les approcher, les câliner et aussi de voir a quel point ils sont calmes et bien dressés !

Je fais ce petit article dans le seul but de montrer que des chiens peuvent être bien dressés quand les maîtres sont responsables de leurs bêtes!
Une bonne éducation fait des chiens heureux et irréprochables dans n'importe quel situation et lieu !

Un chien ne doit pas être dominant, il doit être obéissant, sage, et doit rester a sa place de chien ! & non celle d'un homme!
Le maître doit apprendre a son animal a respecter les règles données et doit être soumis aux consignes de la maison et dois avoir une place bien a lui!

Un exemple que les vendeurs montre aux clients! :)

Bonjour tout le monde!

Je suis actuellement dans ma dernière semaine de stage.. Que le temps passe vite !!!

J'ai travaillé samedi dernier et je peux vous dire que c'était hippique! On a atteint un chiffre d'affaire élevé et en plus de cela nous avons courus partout!
J'ai vendu les deux lapines et tous leurs accessoires ! Ça fait plaisir :)

D'un côté parce que pour leur bien être, les prendre a deux est conseillés (vie en groupe) et d'un autre côté, cela nous fait de la place pour les futurs animaux!

En parlant de ça.. Cela fait maintenant deux semaines que nous attendons la réception des rongeurs/oiseaux ! Je vois que les fournisseurs vivants ne sont pas pressés dans ce pays!
D'après les vendeurs, les animaux ne sont pas au top de leurs formes quand ils arrivent et cela nous embêtent dû au soin que nous devons leur apporter avant la vente! Une perte de temps et d'argent!

De ce fait, via mon copain, je leur ai proposé un fournisseur belge connu en France : Orni Centre (fournisseur belge!)
Ils font oiseaux/rongeurs et basse cours!
Cela peut leur servir et du coup recevoir des animaux plus convenable ainsi qu'un gain de temps !

Le fournisseur devait nous livrer la semaine dernière mais nous l'attendons toujours.. J'espère qu'il passera cette semaine! Avant mon départ..

Les journées se ressemblent toutes, seuls les clients font la différence.
Chaque jour des clients farfelus et d'autres amoureux de leurs bêtes viennent nous demander conseils !
Au moins, nous n'avons pas le temps de nous ennuyer ^^

Au dela de mes activités quotidiennes, je répond depuis quelques temps au téléphone!
C'est du conseil au client, mais via un moyen de communication!

Bref, comme vous le voyez, chaque jour j'apprend un petit plus du métier et je vois des accessoires nouveaux pour nos amis les bêtes !

Ayant mis mon grain de sel, j'ai parlé du Manado (substrat pour crevette), des feuilles de catapa (conditionneur d'eau naturel, généralement utilisé pour les betta) et des noix de coco naturelles pour les aquariums & aujourd'hui ces produits sont implantés au rayon ! ;)

J'ai acquis beaucoup de patience dû aux clients! Ainsi que de la clarté dans mes phrases pour argumenter mes ventes.
Beaucoup de connaissances sur les  animaux
J'en suis assez satisfaite! Je vais pouvoir apporter tout mon savoir quand je retournerai à l'animalerie française :)

D'ailleurs, je vais pouvoir examiner les cours de ma collègue Tatiana sur les notions de qualité food !
La comparaison me donnera un oeil nouveau sur les cours belges !
Ça peut toujours servir !

Voila les amis, c'est tout pour aujourd'hui !
11 novembre, jour férié! Une balade s'impose vu que le beau temps est au rendez vous !

Bonne journée a vous, a tantot :)

Re bonjour!

En ce qui concerne l'animalerie, j'ai déjà pas mal fais le tour !
Je vais donc vous parler de la carte delhaize.

Cette carte gratuite peut être utilisée dans tous les magasins du groupe Delhaize. Elle doit être donnée a chaque achat supérieur a 2€ (1points = 2€) pour être avantageuse! Voici les enseignes où elle est acceptée :

La politique de celle ci veux qu'à chaque fois que les 500points sont atteints, le client reçoit un bon de 5€ utilisable dans toutes les enseignes citées ci dessus!

Avant, pour avoir le bon de 5€ il fallait atteindre les 500points dans le magasin où la carte avait était créée!

Aujourd'hui, les clients peuvent les recevoir partout ! Et pour dire, nous en avons déjà délivrés plus d'une vingtaine depuis lundi ... !

Avantageuse n'est ce pas? Eh bien, venez en Belgique si elle vous intéresse ;)

Bonne journée a vous tous ! Et a très vite !

Bonjour tout le monde!

Voici l'histoire de ce musée : Inauguré le 28 septembre 2011, le musée est consacré aux figurines de bande dessinée ainsi qu'à des planches et des dessins originaux ou des objets de collection de la bande dessinée.
Il propose sur 1 200 m² d'espaces scénographiés 1 200 figurines et objets originaux sélectionnés parmi une collection de 3 500 pièces.

Il rassemble une collection unique en Europe et recadre les héros de la BD belge et européenne tels que Tintin, les Schtroumpfs, Spirou, Gaston Lagaffe, le Marsupilami, Astérix et Obélix, Lucky Luke, les Tuniques bleues, Xico, Blake et Mortimer, certains héros du Comix américain, Bob et Bobette et bien d'autres, ainsi que des figurines plus locales telles que Jommeke ou les Kiekeboes.
Les décors sont réalisés par de jeunes artistes et étudiants bruxellois pour la plupart.

Le musée est accessible depuis la Place Agora, par l'entrée de la galerie caractérisée par la statue du Schtroumpf.

Ou plus précisément, sous la Gare Centrale!

Ce n'est pas le Musée de Bande Dessinée, qui explique concrètement toute l'histoire du 20ème siècle a nos jours, l'invention et l'améloiration de la bande dessinée.

Je vous avez dis que j'irai mais les figurines m'ont davantage attirées l'oeil ^^

Les mondes de chaque héros connus est présentés et aucun personnages, même annexes, ne manque!
Vous y trouverez tout de même un peu de littérature et des informations concernant l'évolution de l'image des personnages!

J'y suis allée dimanche avec Jérôme et nous y avons passé presque 2h ! Pour rendre attractif la chose, ils ont également laissé libre accès a des anciennes playstation avec leurs jeux d'origine !

Une exposition très bien réalisée, où un livre d'or est même présent a la fin de la visite :)

L'organisation et les figurines sont renouvelées tous les 15/20jours !

Vous retrouverez les photos ici !

Bonne journée les amis! A tantot !

Hello!

Comme je vous l'ai dis, jeudi je suis allée visiter Animal Express.
Je devais également voir le planétarium !
Après l'avoir cherché et être passé devant sans même le remarquer, j'ai finis par y arriver!
Me voilà devant et je pousse la porte pour y entrer!

... Tout était éteins ! Après avoir attendu et tourner dedans pendant 5min, une personne de la sécurité est venu me sortir me demandant comment j'étais entrer O.O euuuh par la porte quoi!

Bon, la je me suis rendue compte que je m'étais trompé de jour et c'est effectivement jeudi prochain qu'il sera ouvert pour les nocturnes.. Quel honte ^^

Passons! Hier c'était le 1er novembre, tous les magasins d'alimentation, de vêtements et autres accessoires étaient fermés!
La journée était ensoleillée ! Pour une fois qu'on a beau temps, vous imaginez bien que je suis sortie !

Avec mon amis Jérôme (l'un des garçons de l'appartement), nous sommes sortis prendre l'air près de la Grand Place où nous avons dégusté une gaufre tout en prenant le soleil !

Les boutiques souvenirs, de bières et de chocolats étaient ouvertes! J'en ai alors profité pour faire quelques emplettes pour ma famille !

Nous avons parcourus Bruxelles et j'ai eu l'opportunité de rencontrer le patron de Jérôme (Patron de la boite BxlPrint)

Petit rappel : Durant la 1ère année de BTS nous avons dû réaliser un voyage en Belgique dans le but de promouvoir du vin de Cahors et d'effectuer une étude de marché sur les bassin d'extérieur pour Amazonie Albi.
Pour cela, nous avons du trouver des sponsors pour tous ce qui concerne la communication!
Nous nous étions tourné vers cette entreprise (BxlPrint) qui se trouve sur place!
C'était donc, une bonne chose que je rencontre ce Monsieur !

Demain, retour en Animalerie ! J'entame mon avant dernière semaine.. C'est fou comme le temps passe vite O.o

Déjà presque deux mois !! J'ai visité beaucoup de chose mais pas assez a mon goût..

Petit résumé : Anvers, l'Aquatopia, le Zoo d'Anvers, l'aquarium de Brussels, le jardin Botanique, le Parc, le jardin Japonais, le marché de Clémenceau, l'Atomium, les inventaires, la cuisine Grec, la journée des animaux : "Animaux dans la ville", le concert de Stromae, les concerts gratuits à la Grand place, le Manneken-pis, le délirium, Sittard et Animal Express !

Vendredi prochain, je suis de repos! J'en profiterai pour aller visiter le musée du chocolat ou de la Bande Dessiné !

Voili Voilou ! A bientôt pour plus de nouvelles :)

Bonsoir

Aujourd'hui je vais vous parler d'une animalerie différente de la mienne.
En Belgique, la vente de chats et chiens ne se fait pas en magasin mais chez des éleveurs.
Pourtant, une animalerie ici le fait!

Implanter en Belgique depuis longtemps, ils sont considérés comme "l'animalerie de la honte" du fait qu'ils vendent des animaux malades (importés de l'Est)
Ils vendaient des rongeurs, oiseaux, poissons, reptiles, chiens, chats mais aussi des animaux divers et variés dit non domestiques ou sauvages...

Ce qu'il faut savoir : La DSV (Direction des Services Vétérinaire) est un mot que les Belges ne connaissent pas vraiment.
Pour eux, ce sont de simples vétérinaires qui viennent contrôler les animaux en magasin.
Le certificat de capacité est présent mais rarement surveillé, les seuls moments où ils interviennent c'est pour un nombre trop élevé d'animaux détenus chez un particulier ou pour maltraitance.

Force de témoignages choquants de clients sur la "marchandise vivante", la boutique a fermée.

Aujourd'hui ils ont retrouvés un local pour se reconstruire!
L'intérieur est propre, les gondoles grises et bien éclairées font ressortir les produits!
Les vendeurs portent une blouse blanche.
Les rayons chiens et chats occupent de 80% de la structure !
Le reste est consacré uniquement aux rongeurs, oiseaux, reptiles et poissons.
Les rayons sont complets, les stades physiologiques des animaux sont respectés et les accessoires sont nombreux pour nos amis les bêtes!

Ils ont refait des boxes pour le vivant chiens et chats :
- Une trentaine de boxes pour chiens
- Moins d'une dizaine de boxes pour les chats

A en voir la structure, nous pourrions croire a une pension mais non! Ce ne sont que des boxes de ventes..

Étant curieuse et ne voulant pas passer pour une infiltrer, j'ai tout d'abord demandé leur accord pour faire des photos (en expliquant, bien évidemment, que j'étais française!).
Puis en faisant le tour des rayons je me suis demandé où le vivant serait placé..

J'ai donc sollicité une vendeuse en lui demandant cela! Gentille, elle a accepté de me faire visiter la future salle du vivant!

Ce qu'il faut savoir, c'est que le vivant sera dans une salle a part de l'inerte! Il y aura également une deuxième entrée pour y accéder.

De l'entrée principale vous trouverez à gauche le vivant chiens/chats et à droite tous le matériel inerte/food !
Plus bas, une accessibilité pour le vivant rongeurs/oiseaux/reptiles/poissons.

J'ai donc vue la nouvelle salle, et la vendeuse m'a également expliqué que pour le moment, l'autorisation pour le vivant n'a toujours pas été validé..
Cela fait maintenant 4 semaines que l'inspecteur de la commune aurait du leur rendre visite pour donner son accord ou non.

En même temps, vu leur image, cela déplaît beaucoup aux Belges que l'animalerie exerce encore et sont contre l'introduction des animaux!

Personnellement, je ne connaissais pas les conditions de maintenance qu'ils employés..
Je me suis donc renseigné via youtube et je comprend mieux les réactions des clients...

Mais peut être que leur façon de travailler sera différente maintenant? Seul le temps nous le dira... Je ne serai pas là pour voir l'évolution et je compte sur les vendeurs de mon animalerie pour me tenir au courant !

Cette animalerie est la suivante : Animal Express !

Retrouver mes photos sur mon album : Animal Express.

Voilà, j'espère que ces informations vous ont intéressées!
Mais n'oubliez pas une chose : C'est la seule animalerie qui est dite "honteuse" !

Hello !

Cette semaine est la dernière avant Halloween ! Je vois de plus en plus d'enfant maquillé ou déguisé passer dans la rue.
C'est sympa, en France ils ne le font pas ou rarement :)

Les journées se ressemblent beaucoup: mettre les mains dans les rayons et attendre le passage d'un client..!
Le temps hivernal commence a ce faire ressentir, le ciel est gris et le froid est présent en permanence!
De plus, la nuit tombe avant même 18:30 O.o

La clientèle se fait rare dû a ce changement de temps mais également parce que nous sommes en pleine semaine de vacance de la Toussain !
Mais nous arrivons tout de même a faire un chiffre d'affaire correct ! C'est le principal ^^

Beaucoup de display (Articles en promotion (ex : 2+1 gratuit) pendant deux semaines) sont arrivés, hier et aujourd'hui, et nous avons consacré notre début de semaine a faire de la place en rayon afin de les insérer au plus vite.

Vendredi, nous devrions recevoir la visite du vétérinaire pour le vivant! J'espère avoir l'occasion d'écouter ces conseils et d'observer sa façon de travailler auprès des bêtes !

Pas grand chose a raconter de plus..

Ah si ! Les vendeurs ont enfin découvert mon blog !

Miguel, donc non ce n'est pas le vendeur principal mais c'est le seul homme en tant que vendeur !
Mr travaille pour Mr SARIKAS depuis 1an et était avant toiletteur canin ! C'est pour cela que je le sollicite beaucoup pour le rayon chien !
Il est en 30h.
Ayant des aquariums, et des connaissances sur les poissons, l'aquariophilie est l'un de ces domaines de prédilections après le chien.

Jessica, seconde vendeuse animalière! Elle effectue un 38h (C'est le temps plein en Belgique, contrairement a la France où c'est un 35h)et était également toiletteuse canin avant d'attérir à Tom&Co !
Elle aussi travaille ici depuis pratiquement 1an dans cette entreprise :)
Passionnée de rats, chinchillas, cobayes et chiens : elle est présente sur les deux rayons rongeurs/chiens

Tatiana, étudiante a intégré l'animalerie depuis peu (2 ou peut être 3 semaines après mon arrivée)
Possédant chats et chiens, elle renseigne essentiellement ces deux univers! Elle n'oublie pas les autres rayons, bien évidemment.
Elle est en 29h, tous les jours sauf le lundi où elle est en cours.

Pour la petite histoire, le plus drôle est qu'ils sont de bons amis tous les 3, depuis plus de 2ans ... :D

C'est donc une équipe dynamique, qui s'entre aide et qui communique sans problème particulier !

Et qui, du fait de leur ancien travail, font rentrer des brosses et produits spécialisés et efficaces pour tous types de chiens !

Voilà, c'est tout pour ce soir ^^

Demain, jour de repos avec Charlène, nous avons prévus de découvrir une animalerie et d'aller voir le planétarium (1,50€ l'entrée sa vaut le coup ^^)

Bonne soirée :)